综合服务平台服务对象在农村，工作重心在基层。为确保综合服务平台建成之后，能正常运作、有效使用、发挥平台服务广大党员群众的功能，云龙县通过抓好六个方面的工作，切实加强综合服务平台管理使用。

  抓宣传，营造氛围。一是宣传综合平台。充分的利用电视台、党建网络、云龙手机快讯、今日云龙等新闻媒体，深入宣传建设服务型党组织综合平台的重要意义、功能用途和工作成效，加大宣传力度,营造全社会支持参与综合服务平台建设的浓厚氛围。二是宣传服务事项。综合平台建成后，积极引导群众转变观念，把原来到县、乡镇才能办事的思想转变到来村委会即可办理，对目前能在平台上办理的为民事项做广泛宣传，及时让党员群众了解目前哪些服务事项能在综合平台上就能办理，使广大党员群众知晓足不出户就可以办事，感受综合平台带来的便利，降低群众办事的成本。

  抓责任，加强管理。明确各乡镇党委对辖区内综合平台工作负总责，乡镇党委书记负总责、党委副书记具体负责、组织委员具体抓落实，每个站点明确2名业务操作员，实行AB角工作制度。各行政村（社区）党总支书记是村级站点第一责任人，每个站点2名管理人员是直接责任人。由各级党组织书记亲自抓、亲自管，严格落实日常管理使用制度，教育引导各站点管理员认真履职，确保综合平台使用规范有效。同时，加强对电视机、电脑、打印机、无线路由器等综合平台硬件设备管理，建立综合平台站点硬件设备资产台账，结合各行政村值班制度，由值班人员负责监管，对故意损坏设备人员进行严格问责追究。

  抓示范，以点带面。全县11个乡镇，共建2个县级站点、11个乡镇站点、86个行政村（社区）站点，由每个乡镇选取1-2个管理规范、运行良好的站点作为示范站点，组织各个站点管理员和操作员到示范点进行观摩交流学习，发挥以点带面的示范作用，提升综合平台的建管用水平。

  抓督查，发挥作用。针对云龙县99%的站点分布在山区，交通不便，站点分散，不便管理的问题，由组织部组织有关人员定期深入到各乡镇、各村进行督查指导，并现场开展便民事项办理。对事项办理过程中遇到的各种困难和问题，当场解决，增强各级业务操作员之间的沟通交流。从今年7月开始，要求各乡镇每月定期上报综合服务平台操作使用情况，县委组织部对各个站点的管理使用情况每月进行通报。同时将平台的管理使用情况纳入县委组织部随机调研的重要内容和年底党建考核重要内容，切实解决有平台不会用、不能用、不愿用的明显问题，真正发挥综合平台的作用。

  抓协调，提供保障。积极与网络运营商县电信公司协调沟通，并签订合作协议，全县11个乡镇86个行政村（社区）99个站点全部开通12M光纤，实现网络宽带全覆盖，极大的方便广大党员群众上网用网。县电信公司在提供网络服务的区域安排专人负责管理维护，实施一天24小时负责制，对随时有可能出现的问题，做到及时排查解决，保证网络的安全畅通。同时，积极向综合平台软件开发商反馈平台运行中遇到的各种困难问题，并协调帮助解决，为综合服务平台切实发挥作用提供坚强保障。

  抓培训，确保运行。针对广大村（社区）干部都会存在“不会用、不敢用、不愿用”的问题，为逐步推动综合服务平台建设，发挥综合平台作用，更好的服务党员群众，县委组织部于6月2日、3日，举办云龙县综合服务平台业务培训班，对全县99个站点管理员、操作员和县政务大厅相关窗口业务员等126人进行了业务培训。同时，督促各乡镇按照全员培训要求，以乡镇为单位组织并且开展培训，把所有村干部轮训一遍，实现全县村干部人人会综合平台业务操作。各乡镇采取分期分批培训、集中研讨学、“一带一”和“一带多”等多种形式，加强培训，真正达到以训促学、以训促管、以训促用的目的。截止目前，全县共培训16场次346余人次，组成帮教对子86对。通过层层培训，基本实现了每个行政村（社区）2名情况明、业务精的业务员，增强了基层党组织利用综合平台宣传政策、汇集民意、服务群众、引导舆论的能力。2015年，县委组织部从党建经费中，给每个乡镇下拨培训经费2万元，共下拨培训费22万元。 (云龙党建云平台供稿 杨建秋)